Veelgestelde vragen

Bestellen

  • Dental Professionals kunnen een account aanmaken op

    zakelijk.bluemcare.com


  • U kunt op verschillende manieren betalen:

    iDeal (internetbankieren)
    PayPal
    Creditcard (MasterCard, Maestro & Visa)

    Deze betalingen worden uitgevoerd door MultiSafepay. Iedere betaling verloopt via een beveiligde verbinding (SSL), die uw gegevens gecodeerd verstuurd. De gegevens kunnen niet kwijt raken. Wanneer de betaling is afgerond en goedgekeurd krijgt u een bevestiging op uw scherm en tevens per e-mail toegestuurd. Bewaar het ordernummer goed.

Gebruik en werking blue®m

  • De honing is koudgeslingerde, biologische honing uit Mexico. Imkerij De Traay in Lelystad levert het aan de fabriek waar onze producten samengesteld worden.

  • De honing uit blue®m tandpasta en blue®m mondwater laat geleidelijk zuurstof vrij wanneer het in contact komt met het speeksel in de mond. Het systeem dat in werking wordt gezet heet glucose oxidase (GOX). Daarnaast normaliseert en controleert honing kwaadaardige bacteriën en helpt het bij het verminderen van plakvorming.

  • Als je last hebt van een droge mond raden wij je aan om te gaan poetsen met Blue®m tandpasta. Blue®m bevat xylitol, wat de speekselvloed stimuleert, waardoor de mond beter wordt gespoeld, minder droog aanvoelt en het risico op gaatjes vermindert. Daarnaast kan de Blue®m oral foam ook fijn zijn om een droge mond te verminderen. Ook is het kauwen van kauwgom aan te raden, het kauwen van kauwgom stimuleert namelijk de speekselvloed en zorgt ervoor dat uw mond minder droog aanvoelt.

  • We gebruiken een natuurlijke en etherische olie om de producten een frisse smaak en geur te geven. In de tandpasta en mondwater zit pepermunt aroma (Parfum Flavour RV 35 640 Peppermint). Deze zit niet in de oral gel en oxygen fluid.

Verzenden en retourneren

  • Nadat je de bestelling hebt geplaatst kan deze niet gewijzigd worden. Indien je liever het pakket op een ander adres wilt ontvangen dien je dit tijdens het bestelproces in te vullen.

  • Als u onjuiste of beschadigde producten heeft ontvangen of als er producten ontbreken neemt dan contact op met onze klantenservice. Mocht u een product hebben ontvangen dat u niet heeft besteld, laat de verzegelde
    verpakking dan intact. Wordt het ongewenste product gebruikt dan wordt dit beschouwd als een geaccepteerd product door de klant waardoor het product niet meer kan worden geretourneerd. Bluem blijft eigenaar van per vergissing verzonden goederen.

  • Alle bestellingen boven de €35,- in Nederland en België worden gratis thuisbezorgd.
    Voor bestellingen onder de €35,-rekenen wij een bijdrage in de verzendkosten van €3,95,-.

    Voor levering buiten Nederland en België gelden andere tarieven: afhankelijk van de regio en het gewicht van de zending. U ziet de verzendkosten tijdens het bestelproces en in het overzicht bij het afrekenen.

  • Wij hebben een 30 dagen niet goed geld retour garantie. Om de retourzending aan te melden kunt u onderstaande paginalink gebruiken om de zending aanmelden. Nadat u het aanmeld formulier heeft verstuurd neemt onze klantenservice contact met u op voor de volgende stappen. De portokosten en het risico voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening.

    https://bluemcare.com/nl/retourneren/

Werking ingrediënten

  • We gebruiken een natuurlijke en etherische olie om onze producten een frisse smaak en geur te geven. Het is een heerlijke, frisse pepermunt smaak zodat je naar hartenlust kan kussen.

  • Water is bijna altijd boven aan huidverzorgingsetiketten te vinden. Dit geeft aan dat het een van de meest overvloedige ingrediënten in de formule is. Omdat water een goed oplosmiddel is, komt het zelden voor in zijn zuivere vorm, maar wordt het meestal gevonden in de natuur met ionen van verschillende zouten. Afhankelijk van de hoeveelheid zout die in het water is opgelost, kan het worden omschreven als hard of zacht water. Regenwater is bijvoorbeeld een vorm van zacht water. Het type water dat wij in onze producten gebruiken is gezuiverd zacht water. Het is alsof je aan het poetsen bent met zuiver regenwater.

  • Voor degenen die de voorkeur geven aan fluoride in hun tandpasta hebben we een calciumfluoride tandpasta ontwikkeld. Dit is de meest natuurlijke vorm van fluoride. Reguliere merken gebruiken tussen 1,000 en 1,500 ppm. Onze tandpasta bevat 1,000 ppm: genoeg om cariës te verminderen.

  • Cellulosepitmeel komt uit de celwanden van planten zoals houtpulp en katoenzaad. Het is een natuurlijk verdikkingsmiddel en helpt onze tandpasta te stabiliseren. Het is onverteerbaar, zodat je lichaam het niet absorbeert. Wanneer je massa’s van dit spul zou eten, kan het een laxerende werking hebben. Maar gelukkig gebruiken we niet veel en vertrouwen we erop dat je onze tandpasta niet opeet, hoewel het natuurlijk wel een lekkere smaak heeft…