Helaas….. Op dit moment is er geen lopende actie.
Dit zijn de meest gestelde vragen omtrent de kortingsactie:
Waar kan ik de actiecode invullen?
Wanneer je doorgaat naar het afrekenproces zie je boven aan de pagina een grijze balk staan met de tekst: ”Heb je een atiecode? Klik hier om je code in te vullen”. Wanneer je hier op klikt zal er een venster openschuiven waar je de actiecode kunt invullen. Vergeet niet om na het invullen van de actiecode op de knop ”actiecode toevoegen” te klikken.
De actiecode geeft korting op alle producten behalve op de verzendkosten.
Dat klopt inderdaad. Een bijdrage in de verzendkosten staat vast. Voor bestellingen boven €35 gelden er geen verzendkosten. Voor bestellingen onder de €35 zijn de verzenkosten €4,95.
Mijn actiecode werkt niet, hoe kan dit?
Het kan zijn dat je per ongeluk een typefout hebt gemaakt. Alleen identieke actiecode werken. Het is tevens niet mogelijk om meerdere actiecodes met elkaar te combineren.
Ik ben vergeten mijn actiecode toe te voegen/ mijn actiecode is niet geaccepteerd. Wat moet ik doen?
Wanneer je doorgaat naar het afrekenproces zie je boven aan de pagina een grijze balk. Helaas is het niet mogelijk om een actiecode te verrekenen of toe te voegen aan jouw bestelling nadat deze is geplaatst. Let dus goed op of de actiecode geactiveerd is.
Is het mogelijk om achteraf een factuur te ontvangen van mijn bestelling?
Nee, voor consumenten orders is het niet mogelijk achteraf een factuur te ontvangen voor betaling. Wij werken samen met betaaldienst Klarna. Wanneer je voor deze betaaloptie kiest zal je direct de factuur in de mail ontvangen. Het orderbedrag dien je dan ook over te maken naar Klarna, zij zullen na betaling een betalingsbevestiging met je delen.
Is de actiecode ook geldig op de voordeelverpakkingen?
Nee, de actiecode werkt niet op de voordeelverpakkingen. Deze samenstellingen hebben al de beste prijs en kunnen daarom niet mee doen aan acties